m461945983 发表于 2009-7-30 20:38:42

为什么我的windows　系统不能打开帮助和支持啊

                                       为什么我的windows　系统不能打开帮助和支持！总是提示有一个服务器没有在运行.要修复此问题.启动名为帮助好支持服务.，，哪位老大帮我解决一下啊！谢谢先了

潘吕华 发表于 2009-7-30 21:13:35

帮助和支持好像是宽带连接，你重弄一个宽带连接可能就好了把原来的那个删了

zhengxuanlu 发表于 2009-7-30 23:03:02

在计算机管理里面找到服务，然后在服务里去找你需要启动的相关服务应该可以吧。 可以去试一试没有什么关系的

王梦瑶 发表于 2009-7-31 08:38:18

1. 查看C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\下面有没有HelpCtr.exe,没有的话就从安装盘上复制一个
2.. 单击“开始”，单击“运行”，键入 Regedit，然后单击“确定”
3.. 找到以下注册表子项：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\HELPCTR.EXE如果此注册表子项不存在，请右键单击下列注册表子项，依次单击“新建”、“项”，键入 HELPCTR.EXE， 然后按 Enter：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths
4.. 在左窗格中，单击“HELPCTR.EXE”；在右窗格中，右键单击“(默认)”，单击“修改”；在“数值数据”框中，键入 C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpCtr.exe，然后单击“确定”
重启计算机

不管能不能解决你的问题，或最终你的问题是怎么解决的，请回帖说明。知识共享才能让大家共同进步！

yelangguangzi 发表于 2009-7-31 14:49:58

呵呵呵。。。你该不会装的是经典版吧？？？
有的系统为了减小系统文件大小，把帮助文件等不用的文件全都删除了。

m461945983 发表于 2009-8-3 23:20:36

晕！！不可以啊！！怎么弄啊！:'(
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