【转载】免费OA协同办公易用才能“任性”起来

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作为协同办公软件的工具，OA办公系统时刻处理着人机交互，其易用性尤其不能轻视，并且已经成为成熟协同产品的重要标志。只有真正满足了用户功能需求的基础上，才可以让协同办公系统顺利融入企业，追求不断完美的用户体验需求，才能实现真正的易用性。

首先，企业信息化需要让全体员工包括领导都真正参与进来，尤其是日常办公中必不可少的协同办公系统。然而，公司内部员工年龄层跨度较大，在60、70、80、90后同处一个办公室的情况下，计算机水平参差不齐，在对新事物的理解和接受速度上也不一致。

其次，免费OA系统是否易用直接决定了公司培训成本的高低。操作复杂的OA协同办公系统意味着更高的培训成本。其中包含时间成本、财务成本、人工成本、硬件成本等等。而且，易用性不高的系统仅教企业决策者一方熟悉掌握就需要花费很长一段时间，更不要说让企业全体上下熟练运用。很多企业就因为系统操作太复杂无法全员推广使用致使项目半途而废。

于是，企业对系统的易用性的呼声也越来越高，其中OA办公系统的易理解性、易学习性、易操作性均成为企业CIO选型中不可轻视的重要因素。

易用的OA办公软件可以在很短的时间内完全OA办公系统的安装、初始设置、用户录入以及权限分配，进行简单的培训后，保证用户在很短的时间里熟练使用常用功能，让用户在免费OA办公系统的帮助下，为企业创造更多的价值，这也是点晴OA办公系统始终坚持的原则，让员工的工作变得更加简单方便。

操作的易用性主要体验在软件的界面设计合理、操作简单等。易操作的免费OA办公系统各项功能设计直接，争取经过简单培训，让企业员工直接上手操作。与此同时，现在的免费OA协同办公系统功能越来越多、越来越细化，在不断强化功能应用的同时，也一直在追求操作效率的高效。通过尽可能地减少操作页面、简化工作流程，不断提高易操作性，来提升企业工作效率，节约人力成本。例如，在点晴OA的工作流程中，采用可视化图形设计、可拖拉式的方式进行流程定义，流程建模直观、简洁。在具体操作上，争取简便的流程和步骤，在一个界面完成整体操作。另外，点晴OA的操作界面清晰明了，所见即所得，就算没有计算机基础的人操作，都可以根据模块名称来知道如何进行下一步操作。

点晴OA只有一个版本，无收费版本，里面所有的内容都是免费的，就是网站上的免费版，没有所谓的收费版、专业版、高级版之类的区别。从2003年开始研发至今10余年，没有任何一家使用单位需要花钱购买点晴OA办公系统（二次个性化定制开发除外）。

点晴OA办公软件中的所有功能（Email、工作流、人力资源管理、财务管理、客户管理、车辆管理等）都是免费的，没有使用时间、功能、注册人数及并发用户数等任何限制，非个性化定制二次开发外的常规服务也是免费的。用户可以随时通过点晴帮助文档、点晴用户交流QQ群等免费获得实时在线帮助，免费服务内容包括但不限于：安装、升级、使用问题答疑等。

众所周知，免费OA办公系统产生的初衷就是为了将繁杂的纸质传统办公简便化，快捷化，也只有容易操作的免费OA办公软件，才能做到真正高效的办公助手。综上所述，OA协同办公系统的易用性在应用中举足轻重，也越来越成为企业CIO在选型时不可轻视的重要考虑因素。