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网络故障汇总

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发表于 2009-1-11 19:09:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
1. 故障现象:网络适配器(网卡)设置与计算机资源有冲突。
分析、排除:通过调整网卡资源中的 IRQ 和 I/O 值来避开与计算机其它资源的冲突。有些情况还需要通过设置主板的跳线来调整与其它资源的冲突。

2. 故障现象:网吧局域网中其他客户机在 “ 网上邻居 ” 上都能互相看见,而只有某一台计算机谁也看不见它,它也看不见别的计算机。 ( 前提:该网吧的局域网是通过 HUB 或交换机连接成星型网络结构)
分析、排除:检查这台计算机系统工作是否正常;检查这台计算机的网络配置;检查这台计算机的网卡是否正常工作;检查这台计算机上的网卡设置与其他资源是否有冲突;检查网线是否断开;检查网线接头接触是否正常。

3. 故障现象:网吧局域网中有两个网段,其中一个网网段的所有计算机都不能上因特网。(前提:该网吧的局域网通过两个 HUB 或交换机连接着两个的网段)
分析、排除:两个网段的干线断了或干线两端的接头接处不良。检查服务器中对该网段的设置项。

4. 故障现象:网吧局域网中所有的计算机在 “ 网上邻居 ” 上都能互相看见。(前提:该网吧的局域网是通过 HUB 或交换机连接成星型网络结构)
分析、排除:检查 HUB 或交换机工作是否正常。

5. 故障现象:网吧局域网中某台客户机在 “ 网上邻居 ” 上都能看到服务器,但就是不能上因特网。(前提:服务器指代理网吧局域网其他客机上因特网的那台计算机,以下同)
分析、排除:检查这台客户机 TCP/IP 协议的设置,检查这台客户机中 IE 浏览器的设置,检查服务器中有关对这台客户机的设置项。

6. 故障现象:网吧整个局域网上的所有的计算机都不能上因特网。
分析、排除:服务器系统工作是否正常;服务器是否掉线了;调制解调器工作是否正常;局端工作是否正常。

7. 故障现象:网吧局域网中除了服务器能上网其他客户机都不能上网。
分析、排除:检查 HUB 或交换机工作是否正常;检查服务器与 HUB 或交换机连接的网络部分(含:网卡、网线、接头、网络配置)工作是否正常;检查服务器上代理上网的软件是否正常启动运行;设置是否正常。

8. 故障现象:进行拨号上网操作时, MODEN 没有拨号声音,始终连接不上因特网, MODEN 上指示灯也不闪。
分析、排除:电话线路是否占线;接 MODEN 的服务器的连接(含:连线、接头)是否正常;电话线路是否正常,有无杂音干扰;拨号网络配置是否正确; MODEN 的配置设置是否正确,检查拨号音的音频或脉冲方式是否正常。

9. 故障现象:系统检测不到 MODEN (若 MODEN 是正常的)。
分析、排除:重新安装一遍 MODEN ,注意通讯端口的正确位置。

10. 故障现象:连接因特网速度过慢。
分析、排除:检查服务器系统设置在 “ 拨号网络 ” 中的端口连接速度是否是设置的最大值;线路是否正常;可通过优化 MODEN 的设置来提高连接的速度;通过修改注册表也可以提高上网速度;同时上网的客户机是否很多;若是很多,而使连接速度过慢是正常现象。

11. 故障现象:计算机屏幕上出现 “ 错误 678” 或 “ 错误 650” 的提示框。
分析、排除:一般是你所拨叫的服务器线路较忙、占线,暂时无法接通,你可进一会后继续重拨。

12. 故障现象:计算机屏幕上出现 “ 错误 680 :没有拨号音。请检测调制解调器是否正确连到电话线。 ” 或者 “There is no dialtone 。 Make sure your Modem is connected to the phone line properly 。 ” 的提示框。
分析、排除:检测调制解调器工作是否正常,是否开启;检查电话线路是否正常,是否正确接入调制解调器,接头有无松动。

13. 故障现象:计算机屏幕上出现 “The Modem is being used by another Dial-up Networding connection or another program 。 Disconnect the other connection or close the program,and then try again” 的提示框。
分析、排除:检查是否有另一个程序在使用调制解调器;检查调制解调器与端口是否有冲突。

14. 故障现象:计算机屏幕上出现 “The computer you are dialing into is not answering 。 Try again later” 的提示框。
分析、排除:电话系统故障或线路忙,过一会儿再拨。

15. 故障现象:计算机屏幕上出现 “Connection to xx.xx.xx. was terminated. Do you want to reconnect?” 的提示框。
分析、排除:电话线路中断使拨号连接软件与 ISP 主机的连接被中断,过一会重试。

16. 故障现象:计算机屏幕上出现 “The computer is not receiving a response from the Modem. Check that the Modem is plugged in,and if necessary,turn the Modem off ,and then turn it back on” 的提示框。
分析、排除:检查调制解调器的电源是否打开;检查与调制解调器连接的线缆是否正确的连接。

17. 故障现象:计算机屏幕上出现 “Modem is not responding” 的提示框。
分析、排除:表示调制解调器没有应答;检查调制解调器的电源是否打开;检查与调制解调器连接的线缆是否正确连接;调制解调器是损坏。
18. 故障现象:计算机屏幕上出现 “NO CARRIER” 的提示信息。
分析、排除:表示无载波信号。这多为非正常关闭调制解调器应用程序或电话线路故障;检查与调制解调器连接的线缆是否正确的连接;检查调制解调器的电源是否打开。

19. 故障现象:计算机屏幕上出现 “No dialtone” 的提示框。
分析、排除:表示无拨号声音;检查电话线与调制解调器是否正确连接。

20. 故障现象:计算机屏幕上出现 “Disconnected” 的提示时。
分析、排除:表示终止连接;若该提示是在拨号时出现,检查调制解调器的电源是否打开;若该提示是使用过程中出现,检查电话是否在被人使用。

21. 故障现象:计算机屏幕上出现 “ERROR” 的提示框。
分析、排除:是出错信息;调制解调器工作是否正常,电源是否打开;正在执行的命令是否正确。

22. 故障现象:计算机屏幕上出现 “A network error occurred unable to connect to server (TCP Error : No router to host)The server may be down or unreadchable 。 Try connectin gagain later” 的提示时。
分析、排除故障:表示是网络错误,可能是 TCP 协议错误;没有路由到主机,或者是该服务器关机而导致不能连接,这时只有重试了。

23. 故障现象:计算机屏幕上出现 “The line id busy, Try again later” 或 “BUSY” 的提示时。
分析、排除:表示占线,这时只在重试了。

24. 故障现象:计算机屏幕上出现: “The option timed out” 的提示时。
分析、排除:表示连接超时,多为通讯网络故障,或被叫方忙,或输入网址错误。向局端查询通讯网络工作情况是否正常。检查输入网址是否正确。

25. 故障现象:计算机屏幕上出现 “Another program is dialing the selected connection” 的提示时。
分析、排除:表示有另一个应用程序已经在使用拨号网络连接了。只有停止该连接后才能继续我们的拨号连接。

26. 故障现象: 在用 IE 浏览器浏览中文站点时出现乱码。
分析、排除故障: IE 浏览器中西文软件不兼容造成的汉字会显示为乱码,可试用 NetScape 的浏览器看看;我国使用的汉字内码是 GB ,而 * 使用的是 BIG5 ,若是这个原因造成的汉字显示为乱码,可用 RichWin 变换内码试试。

27. 故障现象: 浏览网页的速度较正常情况慢。
分析、排除:主干线路较拥挤,造成网速较慢; ( 属正常情况 ) 浏览某一网页的人较多,造成网速较慢; ( 属正常情况 ) 有关 Modem 的设置有问题;局端线路有问题。

28. 故障现象: 能正常上网,但总是时断时续的。
分析、排除:电话线路问题,线路质量差;调制解调器的工作不正常,影响上网的稳定性。

29. 故障现象: 用拨号上网时,听不见拨号音,无法进行拨号。
分析、排除:检查调制解调器工作是否正常,电源打开否,电缆线接好了没,电话线路是否正常。(大众网络报)

30. 故障现象: 在拨号上网的过程中,能听见拨号音,但没有拨号的动作,而计算机却提示 “ 无拨号声音 ” 。
分析、排除:可通过修改配置,使拨号器不去检测拨号声音。可进入 “ 我的连接 ” 的属性窗口,单击 “ 配置 ” 标签,在 “ 连接 ” 一栏中去掉 “ 拨号前等待拨号音 ” 的复选框。

31. 故障现象: 在拨号上网的过程中,计算机屏幕上出现: “ 已经与您的计算机断开,双击 ‘ 连接 ' 重试。 ” 的提示时。
分析、排除: 电话线路质量差,噪声大造成的,可拨打: 112 报修。也可能是病毒造成的,用杀毒软件杀一遍毒。

32. 故障现象: 若计算机屏幕上出现: “ 拨号网络无法处理在 ‘ 服务器类型 ' 设置中指定的兼容网络协议 ” 的提示时。
分析、排除:检查网络设置是否正确;调制解调器是否正常;是否感染上了宏病毒,用最新的杀毒软件杀一遍毒。

33. 故障现象: Windows 98 网上邻居中找不到域及服务器,但可找到其他的工作站。
分析、排除:在 “ 控制面板 → 网络 →Microsoft 网络客户 ” 中,将登录时 Windows 98 与网络的连接由慢速改为快速连接。

34 .故障现象:在查看 " 网上邻居 " 时,会出现 “ 无法浏览网络。网络不可访问。想得到更多信息,请查看 ‘ 帮助索引 ‘ 中的 ‘ 网络疑难解答 ' 专题。 ” 的错误提示。
分析、排除:第一种情况是因为在 Windows 启动后,要求输入 Microsoft 网络用户登录口令时,点了 " 取消 " 按钮所造成的,如果是要登录 NT 服务器,必须以合法的用户登录,并且输入正确口令。第二种情况是与其它的硬件产生冲突。打开 “ 控制面板 → 系统 → 设备管理 ” 。查看硬件的前面是否有*的问号、感叹号或者红色的问号。如果有,必须手工更改这些设备的中断和 I/O 地址设置。

35 .故障现象:在 “ 网上邻居 ” 或 “ 资源管理器 ” 中只能找到本机的机器名。
分析、排除:网络通信错误,一般是网线断路或者与网卡的接确不良,还有可能是 Hub 有问题。

评分

1

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发表于 2009-2-19 14:58:13 | 显示全部楼层
LZ辛苦了,谢谢!

发表于 2009-2-19 16:30:23 | 显示全部楼层
LZ  真是不简单


好多的我也不会

发表于 2009-4-6 18:30:26 | 显示全部楼层
谢谢,收藏了!~

发表于 2009-4-14 20:14:23 | 显示全部楼层
dddddddddddddd

发表于 2009-4-14 20:25:35 | 显示全部楼层
呵呵 谢LZ分享 顶起

发表于 2009-6-9 10:53:07 | 显示全部楼层
辛苦了、、、、、、、、、、、、、、

发表于 2009-6-9 11:04:54 | 显示全部楼层
谢谢  LZ辛苦了```

发表于 2009-6-9 11:35:42 | 显示全部楼层
楼主辛苦啦…我看都看累了…
顶一下先…

发表于 2009-6-9 12:34:47 | 显示全部楼层
楼主辛苦了,帮顶顶先。:lol

发表于 2010-2-22 21:38:59 | 显示全部楼层
挺全面的啊。谢谢LZ分享

发表于 2010-3-11 15:45:18 | 显示全部楼层
先顶一下      不过怎么都是拨号上网呀

发表于 2010-4-3 19:55:26 | 显示全部楼层
谢谢楼主了,辛苦了

发表于 2010-5-22 17:54:04 | 显示全部楼层
辛苦了,,,这么好的东西,太好了

发表于 2010-5-23 12:22:23 | 显示全部楼层
豆丁俺也顶

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