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调停两用6月起饿了么用户信息将自动屏蔽 保护用户隐私安全

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发表于 2021-3-31 06:56:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
#109127#­5月22日消息,订外卖已然成为我们生活的常态,但是用户的隐私如何才能得到保障。近日饿了么宣布:最快从6月起,将对每笔定单的买家姓名、手机号等信息都作自动屏蔽处理,用户无需再手动勾选“匿名购买”。

­今后,骑手和商家都将只能通过虚拟电话号码和App内置聊天工具联系用户,定单完成后,虚拟号码和聊天页面永久失效,骑手和商家端保存的用户地址信息也将被隐藏。该产品上线后,预计每天有近2000万用户的隐私安全得到全面保障,完全杜绝歹意来电骚扰和信息泄漏等风险。
­2016年饿了么上线“匿名购买”功能以来,数据显示,该服务已累计保护超过1亿次外卖交易的信息安全。
­“在保护用户信息安全上,我们绝不会斟酌本钱。”饿了么信息安全中心负责人说,“但保护用户信息安全的核心是产品技术,此前使用虚拟电话号码时,由于全行业的技术限制,会出现1定频次的电话没法接通的问题,但饿了么1直在努力改进产品技术,目前这1困难已得到解决。”
­2018年初,蜂鸟配送App更加入人脸辨认功能,在每天打开App开始接单前,骑手都需要刷1次脸,只有系统判定其面部特点跟提交审核的身份证头像1致才可接单。
­目前,饿了么的外卖平台及物流系统均通过了公安部《信息系统安全等级保护》的评估认证(3级),到达信息安全防护的最高标准。2018年1月,饿了么更取得信息安全管理体系标准(ISO27001)证书,成为国内首家通过该项信息安全认证的外卖企业。去年6月《网络安全法》正式实施,信息安全日趋遭到社会关注。“用户把个人信息交给平台,本身就是对平台最大的信任,保护好每位用户的信息安全,是遵照法律,也是对这类珍贵信任的最大回报。”饿了么信息安全中心负责人表示。
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