#109127#­1998年,已诞生13年的美国Adobe公司,在北京国贸开设了它在中国的第1间办公室。当时北京CBD地区还没有那末多的高楼,车还没那末多,而Adobe的这间办公室只有3名员工。
­如今进入到2018年,Adobe中国迎来了它的210岁生日。
­Adobe中国210年
­210年前,当Adobe进入到中国的时候,它旗下的产品其实非常有限,主要包括Adobe photoshop 5.5、Illustrator 8.0、premiere 5.0、Acrobat、Reader 4.0等。
­但是就是这几款软件,开启了Adobe在中国市场发展的序幕。
­为了融入中国市场的发展,Adobe公司努力实现本土化。比如说在2000年5月,Adobe中国开通了1个新网站——Adobe先锋,域名为www.adobexianfeng.com.cn。这是1个实验性站点,专门介绍当时可以在Web上创建的最新效果,网站制作全部采取Adobe公司的产品。
­但是,通过序列号进行授权的软件销售模式,让Adobe中国从1开始就不能不面临盗版问题,因此它也从开始就走上1条反对盗版的维权之路。
­实际上,最开始为了应对产生在北京和上海的两起盗版问题,从1999年下半年起,Adobe中国就开始在《经济日报》上发布声明反对盗版,并与上海的某家盗用其软件的公司对簿公堂。1直到2000年7月,法院才判决盗版者给予Adobe应有的赔偿。
­类似上述Adobe在中国市场成功打击盗版者的案例,只是Adobe中国在发展进程中打击盗版的1个缩影,这对Adobe中国来讲是1条艰巨却不能不走的路。
­在中国的互联网软件生态如野草般疯狂而蛮横地生长的时期,中国市场的盗版问题几近是Adobe、微软这类公司的噩梦。
­可以想见的是,在这210年的时间里,必定有数不清的个人用户(包括我在内,可能也包括正在读这篇文章的你)和企业用户采取各种不正当的手段使用了Adobe的产品,却没有付1分钱——直到今天。
­对这类情况,Adobe中国是心知肚明的,但是却只能报以无奈,然后针对1些侵权严重的大公司发起维权诉讼。固然,说起来这就是另外1个故事了。
­不过有1点,即便被严重盗版,Adobe后来推出的CS系列产品中1直包括中文语言版本。
­大多数用户其实不关心Adobe在中国的发展状态,虽然他们1直在用着Adobe的产品。
­1直到2014年9月,Adobe正式宣布关闭中国区的研发部门,而仅仅保存销售业务。这时候候,人们才对Adobe中国的状态有了某种简单粗浅的认知,还是基于部份媒体【Adobe完全退出中国】之类的夸大标题。
­值得1提的是,当时Adobe中国团队约有400名员工,而剩下的销售业务团队发展到今天,构成了具有100余人的Adobe中国团队。
­通过数字体验改变中国
­在对外陈说自己的时候,Adobe经常使用的1句话是【通过数字体验改变世界】。如果这句话是Adobe作为1个全球化公司的使命,那末Adobe在中国市场的任务也就非常明确了——通过数字体验改变中国。
­2016年11月,Adobe在中国上海举行了1场隆重的发布会。Adobe CEO Shantanu Narayen亲临会场并宣布Adobe Creative Cloud(后文简称为Adobe CC)正式入华。
­虽然国内已有人采取各种各样的方式用上了Adobe CC,但这场发布会的意义在于Adobe可以在中国市场合法地销售Adobe CC服务,而销售方式也改变成付费定阅。
­在尔后的1年多时间里,Adobe中国团队在着力推动与包括百度在内的中国大型企业达成销售协议,并获得了初步成效。在销售方式上,除原本的经销渠道,Adobe中国还在2017年7月与神州数码合作,在网上开设了微店,从而为潜伏的目标客户购买增加便利性。
­除销售渠道的增加,在中国上市的Adobe CC作为1款服务产品本身,也在随着Adobe整体产品的进化而变得更加完善和强大。
­中国用户在购买并使用Adobe CC以后,就可以够与其他市场1致,同步接收到相应的Adobe CC产品更新。
­不但如此,为了中国市场的客户体验,Adobe 专门针对中国地区进行了
网络优化。所以,虽然Adobe在中国大陆没有数据中心,但软件更新的下载速度反而比其他地区更快。
­更重要的是,随着2016年11月Adobe Sensei人工智能平台的推出,Adobe CC也增加了很多AI功能,这些功能能够为用户进行创作提供诸多意想不到的便利,比如说内容辨认缩放、智能选取、3D生成等——这些便利一样不会在中国市场缺席,它们也会随着Adobe官方推送的更新到达用户手中。
­Adobe方面也表示,目前基于Adob eSensei人工智能的创作功能正在不断增加,并且会在未来推送给用户。
­不过,由于政策限制,Adobe的1些相干云服务仍然没法在中国市场上线。Adobe中国区数字媒体总监杨坚表示,1些触及到用户数据云端存储和利用的功能还没法在中国区上线,不过这不会影响到Adobe Sensei对用户本地数据的智能辨认和处理。
­另外1个值得关心的问题是,Adobe CC究竟会不会在中国市场推出个人用户版,要知道当前Adobe CC在中国市场都是面向企业级用户的,而且非常昂贵。
­对此,杨坚表示Adobe方面其实早就有这样的计划,但是由于触及政策限制因素,必须对产品进行相应的改造——这也是至今未能在中国推出个人版的缘由。
­在Adobe中国2018年的市场计划中,大客户、区域市场和中小企业仍然是主要的客户群体。不同点在于,Adobe在中国市场的其中1个着力点由以往的【企业本土化】改变成【企业全球化】,这正是基于中国企业正在走向全球化的新背景而提出的,也客观反应了中国市场在过去20年的巨大变化。
­或许,在Adobe 中国20年的发展进程中,中国市场还有1些新变化,那就是:知识产权更加遭到尊重,数字支付飞速发展,而用户的付费习惯也已逐步养成。
­在此条件下,Adobe仿佛也是时候为中国用户推出个人版的定阅服务了。
­那末最后的问题来了,如果Adobe真的在中国推出个人版定阅服务,你会买单吗?
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