#109127#­北京时间1月3日消息,苹果公司CEO蒂姆·库克(Tim Cook)周3对员工表示,他不会把iphone假日季销量低于预期归咎于外部因素。
­苹果在近20年时间内首次下调了营收展望。备忘录显示,库克对此表达了失望之情。
­他表示,营收展望的下调源于“许多因素”——有宏观经济因素、有苹果特定因素、也有智能机行业因素。不过,库克表示,苹果服务、可穿着装备和Mac业务营收将创下纪录。
­库克还约请员工在周4参加很少举行的全部员工大会。在这次大会上,库克将分享更多有关假日季的事迹细节,回答员工发问。
­以下是库克备忘录全文:
­各部门:
­新年快乐。我希望大家能够在假日里得到休息,与亲人享受时光。
­今天下午,我们致信苹果投资者,解释了我们修正假日季度财务事迹的缘由。我鼓励你们看看这封信。你会看到,我们第1财季的营收缺口来自iphone,主要在大中华区。
­虽然我们对这1季度的营收未达目标感到失望,但是我们的服务、可穿着装备和Mac业务也在第1财季创下了营收纪录。ipad营收实现了两位数百分比同比增长;美国和加拿大的iphone激活量在圣诞节创下新纪录。我们预计美国、加拿大、墨西哥等关键市场,德国、意大利等西欧国家,韩国、越南等亚太国家的营收将创下史上纪录。
­我们的全球活跃装备装机量也创下历史新高,反应出我们顾客的虔诚和他们对你们工作的欣赏。
­我们对通过iphone XR、iphone XS和iphone XS Max向顾客提供的创新感到10分自豪。毫无疑问,这是我们历史上打造的最好iphone。不过,我们的iphone销量并未在第1财季创下新纪录,这源于1系列因素的影响,有宏观经济因素、有苹果特定因素、也有智能机行业因素。
­外部气力可能对我们产生了1些影响,但是我们不会把它作为借口,也不会只是等待外部环境变好。此时给了我们学习和采取行动的机会,专注于我们的强项和苹果使命——为我们的顾客交付世界上最好的产品,为他们提供无与伦比的服务。我们以长远眼光管理苹果,在充满挑战性的时期我们总是能够变得更强。
­在切记这1点的同时,请参加在美国太平洋时间周49:30分(北京时间周51:30分)举行的全部员工大会。别忘了登录AppleWeb内网查看详细信息。由于Apple park还在建设中,我们将会在无穷循环路园区的Town Hall会堂举行大会。请亲身参加或通过AppleWeb观看直播。我会介绍假日季的更多公司事迹细节,期待你们的想法和发问。
­不见不散。
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